優質管理五常法™
陽光女傭中心明白到長遠的公司經營方針是必須以客為本,所以不斷整頓內部,增強內部與及海外分公司的聯系和溝通,提高運作的透明度。2004年10月,陽光更決定率先引入優質管理五常法,成為全港首間僱傭中心成功獲得五常法的認證,以執行五常法為目標,務使員工及女傭達到,常組織、常整頓、常清潔、常規範及常自律,藉以改善安全、衛生、品質、效率及形象,為擁有卓越的工作環境及優質的管理系統的明證。
我們現在正積極籌備將這一套優質管理方法應用於家居環境中,為每一位到港的女傭提供額外的家居五常法的培訓,使家居環境更安全舒適(Safety)、簡潔明亮(Brightness)、和諧合作(Harmony),務求更進一步提升女傭的質素,令僱主直接得益。
榮獲ISO9001國際品質管理證書
藉著優質管理五常法為基礎,陽光女傭中心於2005年再進一步榮獲ISO9001國際品質管理證書,這項榮譽代表驗證機構確認陽光女傭中心不斷求進的精神,致力提供優質的僱傭服務,並能將資訊科技融入於僱傭服務業中,使服務達到國際品質管理水平。
這項榮譽印證我們對提供優質僱傭服務的承諾,也顯示我們在僱傭服務及資訊科 技支援成效卓越,更表明我們極之重視客戶的意見和需要,在完善的管理系統下,公司內所有營運都會整合和統一起來,確保每一個部門都有清晰、系統化的程序,並且被嚴格遵守,而全面實行品質管理,追求卓越品質不單是營商的方法,也成為陽光員工的工作準則,務求令服務更臻完美,讓客戶稱心滿意,對我們更具信心。
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