陽光集團創辦於1996年，一直以提供「優質女傭」、「優質培訓」、「優質服務」、「優質環境」、「優質跟進」的『顧客五優』概念為經營宗旨。近年，更發展成為一間極具規模的僱傭公司，擁有九間分店，分別位於北角、炮台山、銅鑼灣、中環、藍田、荃灣、沙田、旺角及將軍澳，而北角旗艦店暨培訓中心面積更多達5000呎，提供完善的跟進服務，讓僱主聘傭更安心。陽光女傭中心深明要在巿場上成為領導者，必需有長遠的經營理念，了解客戶的需要，提供優質的服務，並且不斷持續改善，繼續地提升公司服務品質。 為使客戶於陽光更安心聘傭，我們在印尼有直屬公司嚴格挑選女傭，並與多間大型培訓中心緊密合作，提供多方面的培訓，包括中菜烹飪、廣東話、嬰兒護理、老人護理、收拾睡房、清潔浴室及教授正確使用各種家庭電器如微波爐、雪櫃、電飯煲、洗衣機、吸塵機、榨汁機、咖啡機、攪拌器等，務求女傭得到專業的家傭培訓。 除在海外當地有全面的家傭培訓外，在香港，我們亦得到多間大型酒家如新星飲食集團、新星海鮮酒家、宜二樓(客家菜)等提供烹飪技巧指導，為我們所選的女傭提供更勝人一籌的烹飪訓練。在售後服務方面，陽光亦制定一套有系統的售後服務監管機制，跟進每一位陽光客戶的需要和監管女傭的工作表現，確保客戶在聘傭後得到全面跟進服務。 陽光實力雄厚，在香港自設培訓中心，為全港首間最具規模之女傭培訓中心，設備完善，中心內模擬家居環境，令學習更有效率，培訓內容包括嬰兒護埋、中菜烹飪、家居安全、家務指南等，由經驗導師教授，專員監課，全面提升女傭的質素以達到香港僱主的要求。 本中心規定女傭到港前必需完成海外培訓中心之家傭訓練，確保所有印傭均受到嚴格培訓，為期3-6個月，受訓期必需逗留在培訓中心至受聘為止。

按此觀看

電腦化選傭

陽光在穩健的體系下，不斷更新電腦系統以配合時代的步伐，為全港首間僱傭公司提供全電腦化挑選傭工服務，客戶可於各陽光分店及家中以最準確、最方便、最快捷方法挑選女傭，客戶更可於陽光網站查閱女傭的申辦進度，充份體驗陽光以高品質的質量追求。公司的日常運作亦進行全面電腦化，加強部門之間的溝通和工作效率，從而縮短女傭到港的時間及減低錯誤的發生，令僱在預期的時間內，女傭可按時到港。

引入優質管理五常法^TM

陽光女傭中心明白到長遠的公司經營方針是必須以客為本，所以不斷整頓內部，增強內部與及海外分公司的聯系和溝通，提高運作的透明度。2004年10月，陽光更決定率先引入優質管理五常法，成為首間僱傭公司成功獲得五常法的認證，以執行五常法為目標，務使員工及女傭達到，常組織、常整頓、常清潔、常規範及常自律，藉以改善安全、衛生、品質、效率及形象，為擁有卓越的工作環境及優質的管理系統的明證。

我們現在正積極籌備將這一套優質管理方法應用於家居環境中，為每一位到港的女傭提供額外的家居五常法的培訓，使家居環境更安全舒適(Safety)、簡潔明亮(Brightness)、和諧合作(Harmony)，務求更進一步提升女傭的質素，令僱主直接得益。

榮獲ISO9001:2000國際品質管理證書

	藉著優質管理五常法為基礎，陽光女傭中心於2005年再進一步榮獲ISO9001:2000國際品質管理證書，這項榮譽代表驗證機構確認陽光女傭中心不斷求進的精神，致力提供優質的僱傭服務，並能將資訊科技融入於僱傭服務業中，使服務達到國際品質管理水平。
這項榮譽印證我們對提供優質僱傭服務的承諾，也顯示我們在僱傭服務及資訊科 技支援成效卓越，更表明我們極之重視客戶的意見和需要，在完善的管理系統下，公司內所有營運都會整合和統一起來，確保每一個部門都有清晰、系統化的程序，並且被嚴格遵守，而全面實行品質管理，追求卓越品質不單是營商的方法，也成為陽光員工的工作準則，務求令服務更臻完美，讓客戶稱心滿意，對我們更具信心。

展望將來

展望將來，我們會繼續以客為根本，不斷改進服務，務求使公司能在一個國際認同及優良的日常運作系統下，業務更有系統及效率地發展，成為同業之典範。